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Frais de livraison : forfait de 9,99 € par commande vers chacun des pays ci-dessous. Il n’existe actuellement pas de seuil de livraison gratuite.

Délais de livraison par pays

PaysDélai de livraisonTransporteurCoûtDouane
Autriche1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Belgique1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Bulgarie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Croatie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Chypre1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Tchéquie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Danemark1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Estonie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Finlande1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
France1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Allemagne1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Grèce1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Hongrie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Irlande1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Italie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Lettonie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Lituanie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Luxembourg1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Malte1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Pays-Bas1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Pologne1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Portugal1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Roumanie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Slovaquie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Slovénie1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Espagne1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Suède1 à 4 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Pas de douane
Albanie2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Andorre2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Bosnie-Herzégovine2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Islande2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Kosovo2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Liechtenstein2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Moldavie2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Monaco2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Monténégro2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Macédoine du Nord2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Norvège2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Saint-Marin2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Serbie2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Suisse2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Turquie2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Royaume-Uni2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles
Cité du Vatican2 à 8 jours ouvrésPostNL (avec suivi)€9.99Droits d’importation possibles

Les délais de livraison sont comptés à partir de l’expédition et correspondent aux délais habituels du transporteur ; ils peuvent être plus longs en période de forte activité. Pour les remboursements et annulations, consultez notre Politique de livraison et de remboursement.

Questions fréquentes

Les peptides de recherche passent-ils par la douane au sein de l’UE ?

Non. Les commandes sont expédiées depuis les Pays-Bas : les livraisons vers les autres pays de l’UE circulent dans le marché unique européen sans dédouanement. Les commandes vers des pays hors UE, comme le Royaume-Uni, la Suisse ou la Norvège, peuvent être soumises à des droits et taxes d’importation, à la charge de l’acheteur.

Comment suivre ma commande ?

Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès que votre colis quitte nos locaux, et vous pouvez le suivre sur la page de suivi PostNL.

L’emballage est-il discret ?

Oui. Toutes les commandes sont emballées discrètement, sans marque ni indication du contenu à l’extérieur.

Que se passe-t-il si mon colis est perdu ou arrive endommagé ?

Si le suivi indique que votre colis n’a pas été livré et que le transporteur ne parvient pas à le localiser, nous vous remboursons ou renvoyons la commande, selon votre choix. Pour les articles endommagés, contactez-nous dans les 14 jours suivant la livraison et nous organisons un remplacement ou un remboursement complet.

Tous les produits sont vendus exclusivement pour la recherche en laboratoire. Il appartient à l’acheteur de vérifier que les produits peuvent être légalement importés dans son pays.

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